Política de Privacidade

1. Introdução A Kora valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que visitam e interagem com o nosso site. Ao navegar em nossas páginas, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Quais dados coletamos Para oferecer uma experiência de navegação otimizada e campanhas relevantes, coletamos dois tipos de informações:

  • Dados fornecidos ativamente pelo usuário: Informações inseridas em nossos formulários de contato, como nome, e-mail e telefone, utilizadas exclusivamente para atendimento e suporte.

  • Dados de navegação coletados automaticamente: Endereço de IP, tipo de navegador, tempo de permanência nas páginas, cliques e dados de localização aproximada (via cookies e tecnologias de rastreamento).

3. Como utilizamos os seus dados (Google Ads e Meta Pixel) Utilizamos seus dados de navegação para melhorar nossos serviços e fornecer publicidade direcionada. Nosso site está integrado a ferramentas de marketing de terceiros:

  • Meta Pixel: Utilizado para entender as ações que os visitantes realizam em nosso site, permitindo a veiculação de anúncios mais relevantes nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram) e a mensuração da eficácia de nossas campanhas.

  • Google Ads e Analytics: Ferramentas utilizadas para analisar o tráfego do site e direcionar campanhas de pesquisa e display, exibindo anúncios da Kora com base nos seus interesses e histórico de navegação.

4. Compartilhamento e Processamento Técnico de Dados A Kora não vende ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com plataformas parceiras estritamente necessárias para a operação comercial e técnica do site.

  • Manutenção e Otimização: As empresas parceiras Design Ímpeto e Angeloni Design também coletam e processam dados básicos de navegação, com a finalidade exclusiva de garantir a manutenção técnica, segurança da infraestrutura e otimização contínua de performance deste site.

5. Armazenamento e Segurança Empregamos os melhores padrões de segurança do mercado para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.

6. Os seus direitos (LGPD) Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • Acesso, confirmação ou correção de seus dados incompletos ou desatualizados.

  • A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

  • A revogação do consentimento para o uso de seus dados em campanhas de marketing.

7. Alterações nesta Política Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações legais. Recomendamos a visita frequente a esta página para se manter atualizado.

8. Como entrar em contato Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos sobre os seus dados, entre em contato conosco através da nossa página de Contato ou pelos nossos canais oficiais de atendimento.